Perguntas Frequentes

ESTOU COM DÚVIDAS NA HORA DE COMPRAR, O QUE FAZER?

Você pode entrar em contato conosco via chat que se encontra no canto inferior direito ou pelo whatsapp que se encontra no canto inferior esquerdo. Nosso horário de atendimento é de segunda à domingo, das 9:00 às 22:00.

QUAIS SÃO AS CATEGORIAS EXISTENTES NO SITE?

·         Ao navegar no nosso site você pode navegar em todas as sessões:

•  BOLSAS
•  CALÇADOS
•  CHAPÉUS / BONÉS
•  MAIS
•  MODA PRAIA
•  PEÇAS ÍNTIMAS
•  PETSHOP
•  ROUPAS

COMO SELECIONAR A VARIAÇÃO DE UM PRODUTO?

Ao selecionar a compra desejado, você será redirecionado(a) para a página de variações e compra, aonde terá alguns ícones (botões) meio apagados, selecione-o o tamanho, cor e a quantidade desejada e pronto, poderá finalizar a sua compra com sucesso.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

American Express, Elo, Hiper, Hipercard, MasterCard, Visa, Boleto, Depósito Bancário, Boleto Bancário.

COMO POSSO PARCELAR NO CARTÃO SEM JUROS?

Você poderá parcelar em até 3x sem juros com as seguintes observações:

Cada parcela deverá ter um valor mínimo de R$: 79,90 por parcela, ou seja, para parcelar em 2 vezes sem juros, você precisará efetuar uma compra a partir de R$: 160,00 ou em 3 vezes sem juros em compras a partir de R$: 350,00.

POSSO PARCELAR EM MAIS VEZES?

Sim, mas só parcelamos sem juros em até 3 vezes, ou seja, caso queira parcelar em mais vezes, por exemplo 4 vezes.

Será parcelado com o juros de seu cartão.

QUANDO SERÁ POSTADO MEU PEDIDO?

Após a confirmação de pagamento, seu pedido terá um prazo de até 48h para ser postado, dependerá do números de pedidos a serem postados no momento, podendo assim ser postado no dia seguinte ou até 48h úteis.

COMO FUNCIONA O FRETE GRÁTIS PARA ARRAIAL E DISTRITOS?

Para que ocorra o frete grátis as compras devem ultrapassar o valor de R$ 70,00 reais, ou seja, mesmo que você tenha feito uma compra no valor de R$ 69,00 reais não será autorizado, pois o sistema só libera quando atingir o valor cheio de R$ 70,00 reais. Para saber se você atingiu o valor para o frete grátis basta você acessar o seu carrinho de compras e verificar o SUBTOTAL de sua compra, assim aparecerá a opção FRETE GRÁTIS.

OBS: Frete grátis para Arraial do Cabo e os distritos terá que ter o CEP 28930-000 o CEP geral.

OBS 2: Será entregue no centro de Arraial do Cabo ou distritos.

COMO FUNCIONA O FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL?

Para que ocorra o frete grátis as compras devem ultrapassar o valor de R$ 350,00 reais, ou seja, mesmo que você tenha feito uma compra no valor de R$ 349,90 não será autorizado, pois o sistema só libera quando atingir o valor cheio de R$ 350,00 reais. Para saber se você atingiu o valor para o frete grátis basta você acessar o seu carrinho de compras e verificar o SUBTOTAL de sua compra, assim aparecerá a opção FRETE GRÁTIS